Legali

Termini tas-servizz

L-aħħar aġġornament: Lulju 2026.

Taħt reviżjoni legali. Dawn it-termini jiddeskrivu s-servizz u l-użu tiegħu eżatt kif jaħdem illum. Il-klawżoli kuntrattwali speċifiċi (livell tas-servizz, responsabbiltà u ġurisdizzjoni) jiġu kkompletati fil-verżjoni finali, riveduta mit-tim legali tagħna.

Min jipprovdi s-servizz

Sytue One huwa pprovdut minn Sytue Projects, S.L. (numru tat-taxxa Spanjol B88729900; Calle Atenas, 10, 28822 Coslada, Madrid, Spanja; reġistrata fir-Reġistru tal-Kumpaniji ta' Madrid, taqsima 8, folja M-887153) minn infrastruttura li tinsab esklużivament fl-Unjoni Ewropea (Scaleway, reġjuni fr-par u nl-ams, u żona proprja f'Madrid), u huwa rregolat mil-liġi tal-UE.

Ambitu tas-servizz

Sytue One huwa suite tal-produttività għall-organizzazzjonijiet: identità (Sytue ID), email, fajls, dokumenti, kalendarju, kuntatti u messaġġi b'sejħiet bil-vidjo. Is-servizz jiġi kkuntrattat għal kull organizzazzjoni.

Kontijiet u organizzazzjonijiet

Kull organizzazzjoni timmaniġġja l-kontijiet, il-gruppi u l-permessi tagħha permezz ta' Sytue ID (SSO + MFA). L-amministrazzjoni tal-organizzazzjoni hija responsabbli biex iżżid u tneħħi kontijiet u għall-użu tas-servizz permezz tagħhom.

Użu aċċettabbli

Taqbel li tuża s-servizz legalment u li ma tużahx għal attività illegali, spam, tixrid ta' malware, ksur tad-drittijiet ta' terzi jew kwalunkwe użu li jpoġġi f'riskju s-sigurtà jew id-disponibbiltà tas-servizz għal organizzazzjonijiet oħra.

Disponibbiltà u appoġġ

Naħdmu biex noffru disponibbiltà għolja u nwettqu manutenzjoni u titjib kontinwament. L-impenji speċifiċi tal-livell tas-servizz (SLA), fejn japplikaw għall-pjan tiegħek, huma stabbiliti fil-ftehim tas-servizz. L-appoġġ jingħata permezz ta' soporte@sytue.eu.

Id-data tiegħek

Il-kontenut li l-organizzazzjoni tiegħek tospita fis-suite jappartjeni lill-organizzazzjoni tiegħek. Is-suite hija mibnija fuq standards miftuħa (OIDC, JMAP, CalDAV, CardDAV, WebDAV), għalhekk id-data tiegħek tibqa' portabbli u tista' teħodha miegħek. L-ipproċessar tad-data personali huwa deskritt fil-paġna Privatezza u GDPR.

Proprjetà intellettwali

Is-softwer Sytue One huwa xogħol oriġinali ta' Sytue u huwa protett mid-drittijiet ta' proprjetà intellettwali korrispondenti. Int iżżomm is-sjieda tal-kontenut li l-organizzazzjoni tiegħek tospita fis-suite; aħna nipproċessawh biss biex nipprovdu s-servizz.

Responsabbiltà

Nagħmlu kull sforz għal servizz affidabbli u sigur. Il-garanziji u l-limitazzjonijiet tar-responsabbiltà applikabbli huma stabbiliti fil-ftehim tas-servizz; xejn f'dawn it-termini ma jeskludi responsabbiltajiet li l-liġi ma tippermettix li jiġu esklużi.

Kuntratti u kuntatt

Għal termini kuntrattwali, prezzijiet għal kull organizzazzjoni jew kwalunkwe mistoqsija dwar is-servizz, ikteb lil ventas@sytue.eu.

Bidliet

Nistgħu naġġornaw dawn it-termini biex jirriflettu bidliet fis-servizz jew fil-liġi. Fejn il-bidliet ikunu sostanzjali, ngħarrfuk permezz tal-kanali tas-servizz qabel ma jidħlu fis-seħħ, u naġġornaw id-data tal-“aħħar aġġornament”.

Liġi applikabbli

Is-servizz huwa rregolat mil-liġi tal-Unjoni Ewropea u mil-liġi tal-pajjiż tal-fornitur. Il-ġurisdizzjoni speċifika għas-soluzzjoni tat-tilwim tiġi stabbilita fit-test finali. Irrispettivament minn dan, iżżomm id-dritt li tressaq ilment quddiem l-awtorità superviżorja tal-protezzjoni tad-data.