Juridiskā informācija

Pakalpojuma noteikumi

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada jūlijā.

Tiek juridiski pārskatīts. Šie noteikumi apraksta pakalpojumu un tā lietošanu tieši tā, kā tas darbojas šodien. Konkrētās līguma klauzulas (pakalpojuma līmenis, atbildība un jurisdikcija) tiks papildinātas galīgajā versijā, ko pārskatīs mūsu juristu komanda.

Kas sniedz pakalpojumu

Sytue One sniedz Sytue Projects, S.L. (Spānijas nodokļu maksātāja numurs B88729900; Calle Atenas, 10, 28822 Coslada, Madride, Spānija; reģistrēta Madrides Komercreģistrā, 8. nodaļa, lapa M-887153) no infrastruktūras, kas atrodas tikai Eiropas Savienībā (Scaleway, reģioni fr-par un nl-ams, un pašu zona Madridē), un pakalpojumu regulē ES tiesības.

Pakalpojuma apjoms

Sytue One ir produktivitātes komplekts organizācijām: identitāte (Sytue ID), pasts, faili, dokumenti, kalendārs, kontakti un ziņojumi ar videozvaniem. Pakalpojumu līgst katrai organizācijai.

Konti un organizācijas

Katra organizācija pārvalda savus kontus, grupas un atļaujas, izmantojot Sytue ID (SSO + MFA). Organizācijas administrācija atbild par kontu pievienošanu un noņemšanu un par to, kā pakalpojums tiek lietots ar šiem kontiem.

Pieņemama lietošana

Jūs apņematies lietot pakalpojumu likumīgi un neizmantot to nelikumīgām darbībām, surogātpastam, ļaunprogrammatūras izplatīšanai, trešo pušu tiesību pārkāpšanai vai jebkādai lietošanai, kas apdraud pakalpojuma drošību vai pieejamību citām organizācijām.

Pieejamība un atbalsts

Mēs strādājam, lai nodrošinātu augstu pieejamību, un pastāvīgi veicam apkopi un uzlabojumus. Konkrētās pakalpojuma līmeņa saistības (SLA), ja tās attiecas uz jūsu plānu, ir noteiktas pakalpojuma līgumā. Atbalsts tiek sniegts, izmantojot soporte@sytue.eu.

Jūsu dati

Saturs, ko jūsu organizācija mitina komplektā, pieder jūsu organizācijai. Komplekts ir veidots uz atvērtiem standartiem (OIDC, JMAP, CalDAV, CardDAV, WebDAV), tāpēc jūsu dati paliek pārnesami, un tos var paņemt līdzi. Personas datu apstrāde ir aprakstīta lapā Privātums un VDAR.

Intelektuālais īpašums

Programmatūra Sytue One ir Sytue oriģināls darbs, un to aizsargā attiecīgās intelektuālā īpašuma tiesības. Īpašumtiesības uz saturu, ko jūsu organizācija mitina komplektā, paliek jums; mēs to apstrādājam tikai pakalpojuma sniegšanai.

Atbildība

Mēs darām visu, lai pakalpojums būtu uzticams un drošs. Piemērojamās garantijas un atbildības ierobežojumi ir noteikti pakalpojuma līgumā; nekas šajos noteikumos neizslēdz atbildību, kuras izslēgšanu likums neatļauj.

Līgumi un kontakti

Par līguma nosacījumiem, cenām organizācijai vai jebkuru jautājumu par pakalpojumu rakstiet uz ventas@sytue.eu.

Izmaiņas

Mēs varam atjaunināt šos noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas pakalpojumā vai tiesību aktos. Ja izmaiņas būs būtiskas, paziņosim par tām pakalpojuma kanālos pirms to stāšanās spēkā un atjaunināsim “pēdējās atjaunināšanas” datumu.

Piemērojamās tiesības

Pakalpojumu regulē Eiropas Savienības tiesības un sniedzēja valsts tiesības. Konkrētā strīdu izšķiršanas jurisdikcija tiek noteikta galīgajā tekstā. Neatkarīgi no tā jums saglabājas tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādei.