Jogi információk

Szolgáltatási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. július.

Jogi felülvizsgálat alatt. Ezek a feltételek a szolgáltatást és annak használatát pontosan úgy írják le, ahogyan ma működik. A konkrét szerződési rendelkezések (szolgáltatási szint, felelősség és joghatóság) a végleges változatba kerülnek, amelyet jogi csapatunk vizsgál felül.

Ki nyújtja a szolgáltatást

A Sytue One-t a Sytue Projects, S.L. (spanyol adóazonosító: B88729900; Calle Atenas, 10, 28822 Coslada, Madrid, Spanyolország; bejegyezve a madridi cégjegyzékbe, 8. szakasz, M-887153. lap) nyújtja, kizárólag az Európai Unióban található infrastruktúráról (Scaleway, fr-par és nl-ams régió, valamint saját zóna Madridban), és a szolgáltatásra az uniós jog az irányadó.

A szolgáltatás köre

A Sytue One szervezeteknek szóló produktivitási programcsomag: identitás (Sytue ID), levelezés, fájlok, dokumentumok, naptár, névjegyek és üzenetküldés videohívásokkal. A szolgáltatást szervezetenként lehet igénybe venni.

Fiókok és szervezetek

Minden szervezet a Sytue ID-n (SSO + MFA) keresztül kezeli felhasználóit, csoportjait és jogosultságait. A szervezet adminisztrációja felel a fiókok felvételéért és eltávolításáért, valamint a szolgáltatásnak e fiókokon keresztüli használatáért.

Elfogadható használat

Ön vállalja, hogy a szolgáltatást jogszerűen használja, és nem használja jogellenes tevékenységre, kéretlen üzenetekre, kártevők terjesztésére, harmadik felek jogainak megsértésére, sem olyan célra, amely más szervezetek számára veszélyezteti a szolgáltatás biztonságát vagy rendelkezésre állását.

Rendelkezésre állás és támogatás

Magas rendelkezésre állásra törekszünk, és folyamatosan végzünk karbantartást és fejlesztéseket. A konkrét szolgáltatásiszint-vállalásokat (SLA), ha az Ön csomagjára vonatkoznak, a szolgáltatási szerződés rögzíti. Támogatás elérhető itt: soporte@sytue.eu.

Az Ön adatai

A szervezete által a programcsomagban tárolt tartalom a szervezeté. A programcsomag nyílt szabványokra épül (OIDC, JMAP, CalDAV, CardDAV, WebDAV), így adatai hordozhatók maradnak, és magával viheti őket. A személyes adatok kezelését a következő oldal ismerteti: Adatvédelem és GDPR.

Szellemi tulajdon

A Sytue One szoftver a Sytue saját fejlesztése, és a vonatkozó szellemi tulajdonjogok védik. A szervezete által a programcsomagban tárolt tartalom tulajdonjoga Önnél marad; azt kizárólag a szolgáltatás nyújtása érdekében kezeljük.

Felelősség

Mindent megteszünk a megbízható és biztonságos szolgáltatásért. Az alkalmazandó garanciákat és felelősségkorlátozásokat a szolgáltatási szerződés rögzíti; e feltételek egyike sem zárja ki azt a felelősséget, amelynek kizárását a jogszabály nem engedi.

Szerződéskötés és kapcsolat

Szerződési feltételekkel, szervezeti árazással vagy a szolgáltatással kapcsolatos bármely kérdéssel írjon ide: ventas@sytue.eu.

Módosítások

E feltételeket frissíthetjük, hogy tükrözzék a szolgáltatás vagy a jogszabályok változásait. Lényeges változások esetén a hatálybalépés előtt tájékoztatjuk a szolgáltatás csatornáin, és frissítjük az „utolsó frissítés” dátumát.

Irányadó jog

A szolgáltatásra az Európai Unió joga és a szolgáltató országának joga az irányadó. A jogviták rendezésére vonatkozó konkrét joghatóságot a végleges szöveg határozza meg. Ettől függetlenül megilleti a jog, hogy panaszt tegyen az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.